陕西澄城县局“六个精准”部署下半年卷烟营销工作

　　 一是精准客户经理队伍配置。2015年以来，县局在教育培训方面不断加大投入力度，7月初通过全员提升培训考试，采取“优胜劣汰”的方法，在全局范围内公开选拔出六名业务精、能力强的优秀员工充实到客户经理队伍，为卷烟营销提供了优秀的人才支撑。

　　 二是精准零售客户培训。对内培训的同时，县局下半年将加大对零售客户培训，结合客户不同需求，分批组织客户开展店面形象提升、卷烟陈列、卷烟销售技巧等系列培训，帮助客户转变经营意识，不断提升卷烟经营能力。

　　 三是精准品牌宣传。重新划归客户经理区域，根据各辖区特色明确重点培育品牌，客户经理要结合客户不同特点，准确细分客户，帮助客户选择适合的培育品牌，有针对性地进行品牌指导，协助客户做好品牌展示、推荐工作，充分调动客户培育品牌的积极性。

　　 四是精准分析指导。客户经理要定期与客户共同分析当前的销量、结构、库存及各档次主销卷烟规格、卷烟动销情况等，让客户充分了解自己的经营情况，提高客户卷烟销售分析能力。

　　 五是精准沟通反馈。客户经理要加强与客户面对面的沟通交流，更加全面、准确把握市场需求，针对客户反馈的意见建议，及时解决存在问题，努力做到服务贴近市场、贴近客户。

　　 六是精准量化考核。针对对下半年各项工作和任务指标，要加强考核力度，逐项安排落实到位，定期由专人督导检查，量化到人，提升客户经理工作的积极性和主动性；同时将客户经理分为两个小组，由部门中层分别带队，开展为期三月的劳动竞赛，公布工作业绩，评选销售标兵，逐步形成你追我敢的良好工作氛围。